CONTENUTI
 

Architettura e componenti di un sistema informativo su elaboratore.

Il sistema informativo come organizzazione dei flussi informativi. Sistemi informativi orientati alla gestione di informazioni strutturate e non strutturate. Gli elementi organizzativi, applicativi e tecnologici di un sistema informativo. La composizione di una sistema informativo: base di dati e processi di elaborazione. Processi di elaborazione a lotti, interattivi ed in tempo reale.
 

Caratteristiche dell’infrastruttura informatica e telematica.

Sistemi informatici centralizzati e sistemi informatici distribuiti: caratteristiche dell’hardware e dei sistemi operativi. Reti di calcolatori. Modelli di riferimento: ISO/OSI, TCP/IP. Hardware e software di rete. Cenni su reti ISDN e ATM. Elementi di progettazione di reti di calcolatori.
 

Sistemi informativi orientati alla gestione di informazioni strutturate

La base di dati. Requisiti di consistenza, condivisione, standardizzazione, sicurezza, integrità ed indipendenza dai dati. Architettura di una base di dati: modello concettuale, logico e fisico di una base di dati. Modello concettuale di una base di dati relazionale. Entity-Relationship (E-R). Modello logico: il modello relazionale ed i suoi elementi. Algebra relazionale e suoi operatori. Il linguaggio SQL. Le anomalie e la normalizzazione. Il Relational Data Base Management System (RDBMS): Data Definition Language (DDL) e Data Manipulation Language (DML).

I processi. Concetto di transazione. Locking a 2 fasi e locking stretto.

Cenni al problema del data warehousing. Elementi di progttazione di basi di dati.
 

Sistemi informativi orientati alla gestione di informazioni non strutturate
 

I sistemi informativi basati su documenti. Banche di documenti lineari e non lineari. La formulazione di interrogazioni ad una banca di documenti lineare. Composizione di query. La relevance feedback.

I sistemi informativi basati su segnali digitalizzati. Banche dati di immagini e suoni. Multimedia data-base e features data-base. Processi di inserzione, di richiesta e di trattamento delle richieste. Tecniche di base per l’acquisizione, la memorizzazione e la riproduzione di suoni, immagini, filmati. Cenni alla compressione con perdita e senza perdita d’informazione delle immagini e delle sequenze. Il ritrovamento di componenti: interrogazione per somiglianza e per caratteristica. Metriche di somiglianza.

I sistemi informativi multimediali distribuiti. Informazione multimediale. Il protocollo HTTP. Elementi di HTML, Javascript e Java. Creazione e gestione di un sistema informativo in ambiente web. Cenni alle problematiche del commercio elettronico.
 

Elementi di progettazione di un sistema informativo.

Dallo User Requirements Document al Detailed Design Document. Il ciclo di vita del software. Valutazione del costo di un sistema informativo. Gli approcci alla realizzazione di un sistema informativo: lo sviluppo in proprio, la formula del facility management, la formula dell’outsourcing.
 

ESERCITAZIONI

Le esercitazioni sono parte integrante del corso e verteranno principalmente sull’utilizzo di un DBMS relazionale e su elementi del linguaggio Java.
 

Modalita di svolgimento dell' esame

L'esame consiste nella discussione di un progetto d'anno elaborato dallo studente e di una prova orale sugli argomenti trattati nel corso.
 

LETTURE E TESTI CONSIGLIATI

(1) G. Bracchi e G. Motta, Sistemi informativi e imprese
Franco Angeli, Collana di Informatica, 1992

(2) G. Bracchi e G. Motta, Progetto di sistemi informativi
ETAS libri, 1993

(3) R. Elmasri, S.B. Navathe, Fundamentals of Database Systems
The Benjamin/Cummings Publishing Company, Inc., 1994

(4) A.S. Tanenbaum, I moderni sistemi operativi
Prentice Hall International - Jackson libri, 1994

(5) A.S. Tanenbaum, Reti di computer
Prentice Hall International - UTET, 1997

(6) S. K. Chang, Sistemi Informativi Pittorici
Prentice Hall International - Jackson libri, 1991

(7) G. Salton, Automatic Text Retrieval
Addison Wesley, 1989

(8) AA.VV., Web Technology. Soluzioni per il commercio elettronico
Mondadori Informatica, 1999.

Documentazione varia fornita dal docente