Quali Vantaggi offre il CallManager*?
Attualità, Trasparenza (ogni Operatore conosce lo Storico del Cliente)
Collegamento WWW e Posta Elettronica (Assistenza di 24 Ore al Giorno)
Soluzione accelerata di Problemi
Ottimizzazione dell’Assistenza tramite Reporting (per Esempio: riconoscere Difficoltà)
L‘Aumento di Soddisfazione del Cliente viene raggiunto tramite...