Generazione di una Chiamata Nuova
Nuove Chiamate vengono generate:
Tramite una Pagina Web (Java-Applet)
Tramite una Pagina Web con Formato HTML integrato
Tramite la Posta Elettronica
- Migliorato il Contatto con il Cliente
- Razionalizzato lo Svolgimento
- Alleggerita l’Accettazione di Telefonate per Guasti
