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Ricerche sulla comunicazione via web

Commento ai risultati della 1° ricerca

Il primo invio e' avvenuto la notte fra il 28 e 29 gennaio, purtroppo per diversi giorni il server della "Sapienza" e' risultato non accessibile. Cio' ha comportato il ritorno di diverse mail. Tuttavia non riteniamo di dover ripetere la prova inquanto l'inagibilita' di un servizio via rete e' una parte "normale" dei servizi telematici.
NB Le mail raccolte saranno conservate per 30 giorni dalla data odierna (al 15 aprile saranno cancellate) ad uso degli amministratori dei tre Atenei che ne vorranno fare richiesta per verificare l'origine dei problemi riscontrati.

Nella tabella 1 e' riportato il sommario generale sui dati raccolti.
Versione linearizzata della tabella 1.

COMUNICAZIONI                        RICORRENZE PERCENTUALI
Totale siti esaminati                    57       100,00   
Totale mail inviate                      45        78,95   
Totale Siti senza email                  12        21,05   
Risposte ottenute                        13        22,81   
Mail ritornate per Problemi tecnici      29        50,82   
Mail senza risposta                       3         5,26   

Nella tabella 2 sono riportati i dati relativi alle risposte ottenute dai webmaster, in funzione del tempo, per tutti e tre gli Atenei romani.
Versione linearizzata della tabella 2.

RISPOSTA OTTENUTA  RICORRENZE PERCENTUALE
entro 2 giorni         9         20,00   
entro 4 giorni         1          2,22   
entro 7 giorni         2          4,44   
entro 12 giorni        1          2,22   
entro 20 giorni        0          0,00   
oltre 20 giorni        0          0,00   

Nella tabella 3 sono riportati i dati dettagliati relativi ai singoli Atenei, La Sapienza, Tor vergata e Roma Tre.
Versione linearizzata della tabella 3.

DETTAGLIO SULLE COMUNICAZIONI  LA SAPIENZA TOR VERGATA ROMA TRE
Mail inviate                       35           5          5   
Problemi tecnici                   29           0          0   
Mail senza risposta                 2           0          1   
Risposta entro 2 giorni             2           5          2   
Risposta entro 4 giorni             1           0          0   
Risposta entro 7 giorni             1           0          1   
Risposta entro 12 giorni            0           0          1   
Risposta entro 20 giorni            0           0          0   
Risposta oltre i 20 giorni          0           0          0   


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