Nel secondo invio non vi sono stati problemi tecnici e la maggior parte delle
email e' arrivata a destinazione. Come si puo' vedere dalle statistiche la
percentuale di mail che sono ritornate al mittente per motivi tecnici e'
scesa di molto, rientrando in un range quasi accettabile.
Ci preme pero' sottolineare un aspetto: se si sommano le percentuali di siti
senza emails, alle emails senza risposta a quelle titornate per problemi tecnici
abbiamo che il 62,71 % dei curatori dei siti delle Facolta' non sono contattabili.
Per finire ci sembra che la quantita' di mail che non ottengono risposta alcuna,
che nella seconda valutazione sono state il il 36,17 % sia un po' troppo alta.
NB
Le mail raccolte saranno conservate per 30 giorni dalla data odierna (al 10 luglio saranno cancellate)
ad uso degli amministratori dei tre Atenei che ne vorranno fare richiesta per verificare l'origine
dei problemi riscontrati.
Nella tabella 1 e' riportato il sommario generale sui dati raccolti.
Versione linearizzata della tabella 1.
| COMUNICAZIONI | RICORRENZE | PERCENTUALI |
|---|---|---|
| Totale siti esaminati | 59 | 100,00 |
| Totale mail inviate | 47 | 79,66 |
| Totale Siti senza email | 12 | 20,34 |
| Risposte ottenute | 24 | 40,68 |
| Mail ritornate per Problemi tecnici | 6 | 10,17 |
| Mail senza risposta | 17 | 28,81 |
Nella tabella 2 sono riportati i dati relativi alle risposte ottenute
dai webmaster, in funzione del tempo, per tutti e tre gli Atenei romani.
Versione linearizzata della tabella 2.
| RISPOSTA OTTENUTA | RICORRENZE | PERCENTUALE |
|---|---|---|
| entro 2 giorni | 22 | 46,81 |
| entro 4 giorni | 1 | 2,13 |
| entro 7 giorni | 0 | 0,00 |
| entro 12 giorni | 1 | 2,13 |
| entro 20 giorni | 0 | 0,00 |
| oltre 20 giorni | 0 | 0,00 |
Nella tabella 3 sono riportati i dati dettagliati relativi ai singoli Atenei, La Sapienza,
Tor vergata e Roma Tre.
Versione linearizzata della tabella 3.
| DETTAGLIO SULLE COMUNICAZIONI | LA SAPIENZA | TOR VERGATA | ROMA TRE |
|---|---|---|---|
| Mail inviate | 37 | 5 | 5 |
| Problemi tecnici | 5 | 0 | 1 |
| Mail senza risposta | 19 | 0 | 3 |
| Risposta entro 2 giorni | 11 | 5 | 1 |
| Risposta entro 4 giorni | 1 | 0 | 0 |
| Risposta entro 7 giorni | 0 | 0 | 0 |
| Risposta entro 12 giorni | 1 | 0 | 0 |
| Risposta entro 20 giorni | 0 | 0 | 0 |
| Risposta oltre i 20 giorni | 0 | 0 | 0 |